Zarządzanie – fuksik

Sposobem wykorzystania zarządzania działalnością operacyjną jako środka kontroli jest skoordynowanie go z innymi funkcjami. Niewłaściwie ulokowana odpowiedzialność pociąga za sobą nieskuteczną kontrolę, nie mówiąc już o wrogim nastrojach i konfliktach. Oddział organizacji powinien odpowiadać tylko za te czynności, w przypadku, których ma swobodę decydowania. W zależności od strategicznej roli działalności operacyjnej menedżerowie operacji są więc odpowiedzialni za różne wyniki. Na przykład w organizacji wykorzystującej biurokratyczny typ kontroli odpowiedzialność znajdzie wyraz w przepisach i regulacjach.
W ramach działalności operacyjnej kontrola kierownicza zapewnia osiągnięcie przez zasoby i czynności głównych celów, takich jak współczynnik terminowości dostaw, niskie koszty jednostkowe czy wysoka niezawodność produktu. Każdy system kontrolny powinien się koncentrować się na elementach mających największe znaczenie dla realizacji celów.

Comments Off